Zodpovědné úvěrování
Využíváme technologie, automatizaci a analýzu dat, aby naše úvěrové produkty byly dostupné zákazníkům v 8 evropských zemích.
Zodpovědné ůvěrování je jedním ze základních pilířů činnosti Creditstar. Jednáme zodpovědně a děláme vše pro to, abychom naplnili očekávání našich zákazníků i společnosti. V souladu se zásadami zodpovědného ůvěrování – což zahrnuje i ověřování bonity zákazníka – společnost Creditstar dodržuje kritéria stanovená mezinárodními předpisy i místní legislativou.
Pečlivě posuzujeme bonitu našich klientů
Využíváme relevantní úvěrové databáze a analyzujeme bankovní výpisy zákazníků. Díky pokročilé technologii pro analýzu rizik a rozhodování o půjčkách dokážeme rychle a zodpovědně rozhodnout o poskytnutí úvěru v souladu se zákonem. O našich rozhodnutích informujeme zákazníky okamžitě.
Produkty propagujeme zodpovědně
Při propagaci našich produktů vždy dodržujeme zákon i etické zásady a zachováváme princip poctivosti. Dbáme na to, aby zákazník před podáním žádosti plně rozuměl nákladům úvěru a poplatkům za služby. Neustále zlepšujeme metody kreditní analýzy a pravidelně informujeme zákazníky o všech změnách.
Podporujeme zákazníky se splácením
Zákazníky, kteří mají problém se splácením, vždy vyzýváme, aby nás kontaktovali. Nabízíme bezplatné poradenství ohledně půjček a dluhů. Ve zvláštních případech pak můžeme prominout sankční poplatky a nabídnout výhodnější podmínky splácení.
Naše rady
Doporučujeme, aby si naši klienti pečlivě promysleli a porozuměli závazkům, které s finančním úvěrem přicházejí. Finanční prostředky doporučujeme využít až po přečtení podmínek a s jistotou, že budou schopni své splátky řádně zvládnout.
